Som de fleste andre treningssentre betaler man forskuddsvis for kommende måned. Faktura blir sendt på e-post fram til man oppretter AvtaleGiro. Dersom du ikke finner faktura er det viktig at du sjekker søppelpost eller søker etter “medlemsservice” i din e-post. Faktura kan også bli sendt med DigiPost. Om faktura ikke blir betalt innen forfall (20. hver måned) får man en påminnelse på SMS få dager etter (som oftest 27.). Blir den ikke betalt etter dette vil man motta inkassovarsel med ekstra omkostninger.

AvtaleGiro må kun opprettes via. vår link, denne finner du på vår hjemmeside, på plakater på senteret og på SMS. Vi anbefaler å opprette AvtaleGiro snarest mulig etter registrert medlemskap, slik vil trekkene gå automatisk og man vil unngå fakturagebyr på kr 40. Obs! AvtaleGiro kan ta noen uker før det er oppe og går. Om det ikke er tilstrekkelig beløp på konto ved trekk vil medlemskapet ikke bli betalt. Det vil heller ikke bli trekt dersom det er satt for lav beløpsgrense. Husk å fullfør alle stegene ved opprettelse av AvtaleGiro. Ta kontakt via kontaktskjema over om du opplever problemer så hjelper vi deg ved første mulighet.

Opplever du problemer med din tilgang? Les og følg stegene her.

Etter registrert innmelding vil du motta ditt digitale nøkkelkort i løpet av samme dag, og senest innen 24 timer. Dersom du ikke har mottatt dette, opplever problemer eller trenger nytt, kan du ta kontakt på e-post eller via kontaktskjema over så ordner vi dette ved første mulighet. Om du tidligere har hatt bruker kan du logge inn med denne for å få tilgang. Har du hatt tilgang til en annen posisjon kan du trykke posisjons-knappen i venstre hjørne og velge “Storebotn Gym”.

Etter valg av medlemskap vil du motta en e-post med link til digitalt nøkkelkort. Her må du trykke på den blå knappen, eller “kom i gang”, og registrere en bruker som du senere åpner nøkkel-appen med. Ikke fått link på e-post? Sjekk gjerne søppelpost eller søk etter “Salto”.

Trenger du hjelp med registrering av nøkkelkort? 1 - Trykk på blå knapp, 2 - Fyll inn blank, 3 - Problemer med passord? Bruk en stor bokstav, et tall og et symbol (f.eks. bindestrek), 4 - Last ned App via knapp, 5 - Logg inn på App med bruker du opprettet, 6 - Med digitalt nøkkelkort har du nå ubegrenset tilgang til senteret 24/7, hele året!

*Obs! Noen opplever problemer med to-stegs verifikasjon. Her anbefaler vi å velge SMS-verifikasjon. Om du opplever problemer her kan du gå ut fra siden og prøve å logge inn med brukeren du har laget i SaltoKS-applikasjonen.

Har du aktivert nøkkel-app tidligere hos oss? Logg inn på SaltoKS applikasjonen med samme e-post og passord som du registrerte første gangen. Om du ikke husker passordet kan du trykke “glemt passord / forgot passord” og opprette et nytt.

Du er hjertelig velkommen på prøvetime hos oss! Om du ønsker å prøve senteret kan du komme innom i bemannet tid eller ta kontakt for å avtale et tidspunkt som passer deg. *Obs! Maks 1 prøvetime per person. Husk at ved nettinnmelding har du 14 dager garanti som sikrer deg pengene tilbake dersom du ikke trives.

For å få ubegrenset tilgang til Storebotn Gym kan du følge stegene under “Bli Medlem” eller komme innom og skrive under på medlemsavtale.

Ved gyldig legeerklæring kan du midlertidig fryse ditt medlemskap. Ta kontakt på e-post og legg ved legeerklæring og antall måneder, så ordner vi resten. Vi tilbyr også dette ved andre særskilte grunnlag.

Om du ønsker å avslutte ditt medlemskap hos oss kan du gjøre dette via. utmeldingsskjema.